Atención al cliente
Navegue fácilmente por su ruta, compruebe la disponibilidad, busque transacciones de camiones y vea los límites de exportación. Programe citas de recogida y entrega, sincronice los viajes de los vehículos con los horarios de carga y reduzca los tiempos de entrega. Encuentre toda la información detallada sobre envíos, contenedores y operaciones que necesite, desde mapas hasta dimensiones. Todo está aquí para su comodidad.
Disponibilidad de contenedores
Ahora puede comprobar la disponibilidad, buscar transacciones de camiones y ver los límites de exportación a través de Lynx para YTI.
Página web
https://lynx.yti.com
Dpto. de Importación
Disponibilidad, demoras, citas
Tel:
310-548-8000, opc.1
Correo electrónico
ytilainbound@yti.com
Export Dept.
Reservas, cierre de buques
Tel:
310-548-8000, opc.2
Correo electrónico
ytilaoutbound@yti.com
Departamento de jardinería
Vacíos, programación de exámenes CBP
Tel:
310-548-8209
Correo electrónico
ytilayardocu@yti.com
Departamento de Ferrocarriles/M&R
Problemas ferroviarios, informes de incidentes/daños
Tel:
310-548-8206
Correo electrónico
railmnrocu@yti.com
Página web
https://lynx.yti.com
Transacciones problemáticas
Escritorio de problemas
Cuando el conductor recibe una multa por problemas/zonas congestionadas
1er turno:
310-548-8279
2º turno:
310-548-8275, o 310-548-8262
Correo electrónico
ytilainbound@yti.com
Escalada de gestión del 1er turno
Suzanne Contreras
Responsable de Atención al Cliente
Oficina: 310-548-8210
Móvil 310-982-0676
Correo electrónico scontreras@yti.com
Tammy Duncan
GM, Atención al cliente
Oficina: 310-548-8240
Móvil 310-261-3732
Correo electrónico tduncan@yti.com
Escalada de gestión del 2º turno
Director de Comunicación
Fran Ohlheiser
Director de Comunicación
Oficina: 310-548-8229
Móvil 562-577-2732
Correo electrónico fohlheiser@yti.com
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